Support client ORBCOMM: Vite, fiable, expert.

Notre service support centralisé a été récompensé à plusieurs reprises pour la qualité de son service. Il pense globalement mais agit localement.

Les clients disposent de trois moyens pratiques pour contacter le support client:

Téléphone

1.800.ORBCOMM (Amérique du Nord) 1.800.ORBCOMM (Amérique du Nord)
+1-703-433-6300 (Internationale) +1-703-433-6300 (Internationale)

Support client spécifique au produit:

• SkyWave: +1-613-836-2222 +1-613-836-2222

Email

Customer.Care@orbcomm.com
Chaque email reçu par ORBCOMM génère un cas, ce qui nous permet de suivre et de mesurer nos niveaux de service.

Web

Le site web communauté d’ORBCOMM permet aux visiteurs de voir l'état des cas en temps réel, les RMA, les questions et réponses, les documents à télécharger, etc. Pour demander l'accès, veuillez envoyer un email à Customer.Care@orbcomm.com.

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